棗莊市皮膚病性病防治院預(yù)約掛號指南

我院目前開展的預(yù)約診療方式有網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約，逐步推廣自助機(jī)預(yù)約等多種預(yù)約診療方式。

1、預(yù)約診療范圍：所有門診。

2、預(yù)約方式：

（1）微信預(yù)約：關(guān)注“健康棗莊云”公眾號→點(diǎn)擊右下角“醫(yī)療服務(wù)”→門診業(yè)務(wù)→預(yù)約掛號→選擇“棗莊市立第四醫(yī)院”。預(yù)約成功后，請您妥善保存預(yù)約記錄，以便用于隨時查詢和取消預(yù)約信息。

（2）電話預(yù)約：0632—5503682，現(xiàn)場預(yù)約：門診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺。預(yù)約時需提供本人真實(shí)的身份信息，具體可預(yù)約到的時間段請以電話（或現(xiàn)場）為準(zhǔn)。預(yù)約成功后，請于就診當(dāng)日到門診導(dǎo)醫(yī)臺領(lǐng)取預(yù)約掛號憑證。

3、預(yù)約嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制：

預(yù)約時需提供患者真實(shí)有效的個人信息，包括姓名、手機(jī)號和身份證、社保卡等。手機(jī)號碼務(wù)必留本人常用號碼，以便遇專家臨時調(diào)班時，及時通知。

4、預(yù)約時間：

可預(yù)約時間段為就診前7天至就診前一日下午14:00點(diǎn)以前；患者必須留有效的手機(jī)號碼，不可預(yù)約就診當(dāng)日的號源。為保證預(yù)約質(zhì)量，我院暫設(shè)置每十五分鐘為一個號段。

5、取消預(yù)約

請?jiān)陬A(yù)約時間段內(nèi)到皮膚科分診臺報(bào)到，超過預(yù)約時間未就診的，預(yù)約作廢，失去優(yōu)先就診權(quán)。如您因故不能按時就診，請務(wù)必在就診日前一天15:00前通過原預(yù)約途徑取消預(yù)約（現(xiàn)場預(yù)約的可通過電話取消），無故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入預(yù)約黑名單，此后3個月內(nèi)將無法享受預(yù)約掛號服務(wù)。

6、就診流程（皮膚科按照以下流程就診，其他科室憑健康棗莊云二維碼或身份證直接到診室就診）：

微信預(yù)約：憑健康棗莊云二維碼至少提前十分鐘到分診臺報(bào)到，報(bào)到時出示預(yù)約記錄，等待就診。

電話、現(xiàn)場預(yù)約：門診一樓掛號處掛號，一樓導(dǎo)醫(yī)臺領(lǐng)取預(yù)約憑證，持身份證或健康棗莊云二維碼到二樓皮膚科分診臺報(bào)到，報(bào)到時出示預(yù)約憑證，等待就診。

7、其他

預(yù)約掛號的患者享有優(yōu)先就診權(quán)，建議就診患者采取預(yù)約方式進(jìn)行就診。

咨詢電話：0632-5503682